"Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la validation de votre commande mais si le dernier jour du délai tombe un samedi /dimanche/ jour férié, il est prolongé au jour ouvrable suivant.
S’il s’agit d’une prestation de services, pour exercer votre droit de rétractation, sans pénalité ni justificatif. Les modalités d’annulation de votre commande sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
En cas de commande contenant plusieurs produits, le délai de 14 jours pour communiquer votre décision de rétractation court à compter de la réception du dernier produit.
Si votre commande concerne une offre dématérialisée (E-billet), la commande ne peut pas être remboursée selon le code de la consommation.
Comment annuler une commande réalisée en ligne ?
- 03/03/2022